Mangfoldet av avanserte behandlinger som tilbys hos frisører vokser, og dermed øker også behovet for at kunden forstår forutsetningene for vellykket resultat. Ørepiercing på barn, hårforlengelser og parykker er noen av behandlingene som stiller krav til riktig etterbehandling.

Antallet salonger som også supplerer tilbudet med spraytan, kosmetiske injeksjonsbehandlinger eller ansiktsbehandlinger er stort, og også her er det viktig å imøtekomme kundens forventninger og informere på riktig måte.

Her er Digmis tips for hvordan du jobber suksessfullt og smidig for å nå din kunde:

• Bruk video og tekst som supplement når du beskriver tiden før, under og etter behandlingen. Legg det inn i nettbrettet fra Digmi og la kunden ta del av det i ro og mak.
• Bruk vår innebygde funksjon for å sende informasjonen til kundens e-post. Du har også muligheten til å la kunden signere innholdet for å registrere at dere er enige om for eksempel etterbehandling.

Ved å integrere Digmi i din salongs arbeidsflyt kan du spare tid og forbedre kundeopplevelsen. Når kunden forstår hva som kan forventes av behandlingens resultat, hvordan prosessen foregår, og hvordan resultatet skal pleies, kan du fokusere på å føle kunden og gi det lille ekstra.